记者介入后

公司将钱退给老人

昨日下午，记者来到福州百岁门生物科技有限公司了解此事，公司总经理助理杨小姐接受了采访。

杨小姐表示，公司确曾办过“益加生物牌瑞嘉胶囊”产品活动，是否购买该产品全凭老人自愿。其余的产品都是赠送的。

谈到为何一次性给老人推荐两年用量的产品时，杨小姐称，服用该保健品“正常一个疗程为半年，因为是夫妻两人，每人各开了两个疗程”，购买时老人也是自愿的。

杨小姐称，公司人员推销时，只称长期服用可预防八大类疾病，并未承诺可治愈各类疑难杂症。老人声称服用几天感觉不舒服，可能跟老人体质有关。她表示陈依姆之前多次打电话到公司提及退款一事，公司客服人员并未及时反馈，她也是昨天才知道此事。“如果消费者真的决定退款，在合理的情况下，公司肯定会接受处理。”

昨日下午，公司人员主动联系了陈依姆。昨晚8时30分，陈依姆打电话告诉记者，公司人员当晚来到她家，退还4万元，并将保健品和赠品运走。