2002年11月，任湖南公共频道主持人，主持日播生活时尚资讯类节目《太太抢鲜看》。周播汽车节目《急速空间》邮政节目《传邮万里》，新闻特别节目《大眼看城运》《公共新闻网》。周末现场娱乐节目《星花young》并参与友台节目录制如《快乐大本营》《玫瑰之约》《娱乐急先锋》等。

　　2004年，回到广东任广东英扬传播主持人，主持全国发行节目《娱乐大搜查》《健康日线》《21世纪看电影》，以及任广东卫视《粤港澳零距离》主播。

　　2005年，到珠海进修外语，9月参加由安徽电视台及光线传媒联合举办的猫人超级魅力主持秀，获第七名，12月加入光线传媒。2008年，2月在《画皮》中饰演胭脂店顾客。

　　2008年4月28日，柳岩担任《同一首歌365*相约新北京》迎奥运倒计时100天，“奥运之声演唱会”嘉宾主持人。 2009年，在《杨贵妃秘史》中饰演张良娣。2010年，7月在《画壁》中饰演云梅，9月出演电影《十二星座离奇事件》。