 她说，酒店提出“给钱删微博” 酒店目前正常营业 “弯弯”说，对她而言，这件事情除了恐惧，还有愤怒，对酒店处理此事的愤怒。“整个过程持续了五六分钟，在一个全是监控摄像头的地方，没有任何安保人员、酒店管理人员出现搭救。第二天我去前台拿行李的时候，接班经理完全不知道发生了什么事，并且对如此恶性事件置之不理。前一天在场的那个经理则手机关机，无法联系上。” 不仅如此，“弯弯”说，4月5日，酒店工作人员曾电话联系她，要求“给钱删微博”来解决。“说是跟安保这块相关。一上来没有任何解释、道歉、安抚，说看到了我在微博上反馈的被骚扰事件，然后问我有什么要求……在没有任何歉意和关心的情况下，给钱删微博。请问如果是你的家人、妻子、女儿碰到这种情况，你还会这么解决吗?” 昨天上午，钱报记者电话联系上了北京望京798和颐酒店的工作人员，对方表示目前酒店对外正常经营，不过他也承认酒店负责人正在配合警方处理此事。“具体的情况都在微博上发布。” 酒店开短暂发布会道歉 但未回应相关疑问 钱报记者注意到，“和颐酒店”官方微博最近的一条信息，是4月6日凌晨0点37分(距离“弯弯”发出的第一条微博已经超过24小时)，内容为：“……集团已经引起高度重视，并立即跟进调查进展。” 昨天早上8点39分，“如家酒店集团 ”官方微博也发布了一条信息：……将协助警方工作，与警方保持沟通，尽快公布进展。 昨天下午3点45分左右，和颐酒店相关负责人刘红妮在其酒店，召开了简短新闻发布会，对着手机，读了一篇声明，没有回答记者的提问便匆匆离开。 声明中指出，北京望京798和颐酒店在事件处理中确实存在安保管理方面、顾客服务不到位的问题，酒店管理、服务人员在对顾客的关注和处理问题的效率等问题上存在缺失。 刘红妮表示，对此事当事人深深致歉，对网络各种传言，警方会有一个调查结果，欢迎大家持续监督。不过，刘红妮拒绝回答记者的其他问题。 “弯弯”是通过携程旅游网订的酒店，4月6日0时许，携程旅游网官微也对此事作回应，并表示会配合警方调查。 |
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