据电信业内人士解释，自助换卡是运营商推广的4G业务，客户在网站、手机APP上填入姓名、地址、联系方式等信息，运营商就可以将新的SIM寄送给客户，收到卡片后按照提示发送短信或收验证码，即可开通新的卡片。开通同时旧卡失效，新SIM卡插入手机即可享受4G服务。

这时骗子再通过中移动免费邮箱，给许先生发送“退订业务请发送校检码”的短信，因此许先生收到的短信显示来源为“106581390”。许先生一看到“验证码”三个字，就毫不犹豫地把这组数字回复给来源为“106581390”的短信。

这时，嫌疑人拿到验证码后完成“自助换卡”，许先生的手机里的SIM卡则报废停用。嫌疑人启用SIM卡后，可以用自己的手机接收所有许先生的电话、短信信息，然后配合已经获取的支付宝、银行卡账号、身份证信息转移财产。

现在人们手机号大多关联了银行卡、支付宝、微信钱包等至关重要的财产，通过6位验证码就可以完成自助换卡操作，这是否符合电信业务的“可靠性”要求？对此，北京移动回复，许先生的手机号码是通过海南海口IP、采用客户自设密码登陆营业厅，并通过官方系统下发给客户本人手机的验证码换卡成功，业务流程办理正常。

电信业内人士表示，由于骗子掌握了许先生网上业务大厅的账号和密码，拥有密码最高权限，可以办理包括自助换卡在内的所有业务，因此运营商无法分别真假。目前，公安机关还在进行相关调查。