据悉，按照相关规定，餐馆服务人员发现客人在公共场所吸烟，应该及时制止，对于不听劝阻的客人，可以进行50到200元的罚款。该火锅店服务人员向记者表示，对于不听劝阻的客人，他们也很无奈。不过，当天卫生执法人员对这家火锅店开具了责令整改通知书，要求其限期落实控烟条例，立即整改，同时责令餐馆负责人到卫生行政部门做进一步的调查处理，并将面临5000元以上10000元以下的责令处罚。