因当晚松罗下大雨且天气凉，掉入水沟的老人由于受凉手脚僵硬，加上空间狭小，给救助工作带来极大难度。此时已是22时许，民警当即一边组织群众一起下水沟救助被困老人，另一边联系松罗乡卫生院医生赶往现场。经过努力，终于将受困老人从水沟内救出。赶到现场的卫生院医生立即对老人进行身体检查，所幸老人身体并无大碍。

　　随后，民警帮老人进行了梳洗，给他换上刚购买的秋衣秋裤，并带老人到派出所，买来水和食物给老人充饥，将其妥善安顿。此时，老人抖颤的身体才得以恢复。通过交谈，民警得知该老人老倪是坂中乡人，存在智力障碍，家里没有什么亲人。当晚，派出所民警轮流照看老人，第二天早上与老人所在地的村干部联系上，并将老人安全送回。