今年9月刚过23周岁生日的郑美娟，虽然调入鸿山热电有限公司工作还不到两年时间，但是，她已俨然是公司中心化验室的一名“老员工”。不仅资历“老”——化验室四名员工中她是第二个来的；而且经验丰富——刚进化验室没几个月就能独立完成工作了，一年多来，化验工作没有出现过任何差错，实现了零失误！为公司的正常运转做出了突出贡献。

郑美娟之所以工作做得这么出色，源于她对公司、对工作的责任心。她注重学习，肯钻研。她所负责的工作是公司日常使用的水、煤、油中各种成分的化验检测，稍有疏漏，就有可能给设备的正常运转造成影响，还可能让公司蒙受巨大的经济损失。郑美娟深知自己岗位的重要性，面对各种先进的进口化验检测设备和繁琐的化验程序，没有一点工作经验的她毫不退缩，上班时跟着“师傅”下现场取样到化验室学操作；下班后，还买来相关专业的书籍学理论。很快，她就掌握了工作要领，干起活来得心应手。

郑美娟的勤奋敬业也是同事们有目共睹的。每年两次的启机（停机检修）是化验员最忙的时候，长的时候需要60天，短的时候也要一个多月，化验员除了正常8小时工作外，24小时都要待命，检修中随时发现问题随时通知他们去取样化验。设备检修通常是24小时不停，比如机油检修就需要每4个小时检测一次，只要发现异常，化验员就要立即对机油进行化验，分析成分，并将化验结果及时报送到相关部门；由于科室的其他三人都不住在公司，所以，下班后一有什么事，大家首先想到的就是郑美娟，她也总是第一时间回到岗位上。今年三月份1号机大修的时候，有一天半夜12点钟被叫起来化验水质，她准确无误地化验出水质存在阴离子含量不合格的问题。据此，有关人员找到了造成水质异常的症结所在，问题最终得到解决，她回到宿舍时，已是清晨6点钟了。

郑美娟就是凭着这股强烈的责任心和敬业精神，在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。前不久，郑美娟参加了福州大学电气自动化专业的专升本考试。她说自己是大专文化，面对大量本科甚至更高学历的同事，她感到了压力，有文凭的压力，也有对自己知识上欠缺的担忧。“多学点知识总没坏处。”郑美娟坦率地说。（记者 李桂芳）

人物名片

郑美娟，女，1989年9月出生，汉族，福建省鸿山热电有限责任公司化验员，学历大专，泉州市劳动模范。