郑州人民医院副院长张思森说：”紧急伤病事件在发生后的十分钟内是急救的关键期，但医务人员很难在十分钟内到达救治现场，而积极进行自救互救可降低意外伤病所造成的损害。但现实情况是懂得自救互救的人并不多，这就需要市民能正确掌握急救知识，在关键时刻能自救和互救。”

　　张鑫娜雨中跪地救人的视频，看了确实让人很感动。她用自己的行动，诠释了什么叫白衣天使，也为这座城市的形象加分。但最值得关注的，不仅是遭遇突发事件毫不犹豫出手相救的这份爱心和职业精神，更是她所表现出的科学施救的专业素养。时间不多不能等，所以她马上双腿直接跪在地上，为伤者进行心肺复苏和人工呼吸，为伤者争取了时间。我们在点赞的同时，也不免有些后怕：如果没有像张鑫娜这样的医护人员路过时，那怎么办?其他路人真的能提供及时而专业的救助吗?

　　张思森还表示，现在公众急救知识缺失的问题较为普遍，成为公共安全的一块短板，导致公共场所有人突发急病或发生了安全事故之后，其他人干着急没办法，不知道该如何救治，更担心救治不当反倒会适得其反。我们应该对“急救知识”的普及真正重视起来，通过不同形式、不同载体进行宣传和普及。另外，那些公共服务行业更要对工作人员进行相关的培训，而我们自己也要学习一些有关急救方面的知识。相对于最美护士等一类的事件，我们更希望看到全社会安全意识和急救水平的提升。