还有不到一周的时间,就是11月11日“光棍节”。自2010年淘宝商城“双十一”全场五折创下单日9.36亿元的销售纪录起,“光棍节”就不仅仅是单身男女们的节日,还演变为电商界年度最大规模的商业营销活动,同时也是众多网民不会错过的网购盛宴。
各大电商备战“双十一” 最先尝到“双十一”甜头的天猫,今年改名“1111狂欢节”造足声势,并使出“现金抵用券疯狂抢”、“支付宝送红包”、“预售先选送红包,免单红包大派送”等招数来吸引消费者。不仅如此,11月1日到11月8日,天猫还推出顶级品牌获取免单红包的机会。业内人士称,预存支付宝、预选商品、预订购,既能避免“双十一”当天的拥挤和可能会出现的系统障碍,也能够获得多重优惠,这将极大地便利和刺激网民继续留在天猫进行购物。 其他电商自然不能坐看天猫独享“双十一”这块大蛋糕。除了qq网购先下手为强,于10月底进行“疯抢节”外,京东商城、国美网上商城、当当网、凡客、苏宁易购等也都摩拳擦掌,在网上掀起了一场没有硝烟的战争。其中,苏宁易购将在“双十一”期间使出绝杀武器“0元购”,规模史无前例。电商王先生表示,此次苏宁调动大量资源,选择在“双十一”集中火力发力,目的不言而喻。 不过,有网友反映去年的“双十一”促销中,一些商家先抬高原价再打折,使“双十一”的诱惑力大打折扣。对此,记者了解到,今年参加“双十一”的所有商品必须在天猫系统中进行申报,系统会比较其历史价格与当前价格。天猫副总裁乔峰也表示,对天猫来说,不在乎多一个商家少一个商家,也不在乎销售额多一千万少一千万。商家如果抱着侥幸心理尝试突破底线,耍小聪明欺骗消费者,将面临天猫的处罚,后果很严重。 网民“囤货存银两”只待抢购 电商们备战“双十一”热火朝天,网民们也投以极大的热情。记者采访了解到,面对即将到来的网购盛宴,许多网友早已锁定目标、备好银两,就等“双十一”当天疯狂欢乐购。 网购达人“祭司”告诉记者:“我最近都在忙着物色和对比!要在海量的宝贝中掏出值得入手的宝贝,并对比哪家的价格最给力,最后放收藏夹或者购物车里,等11日凌晨猛点鼠标,血拼抢购。”问及这样是否耗时耗力,“祭司”则表示:“这是淘宝的乐趣所在,充满惊喜和刺激。能够用最实在的价格买到最好的东西,是很有成就感的一件事。” “现在是暴风雨前的平静,到11日销量一定会井喷式暴涨。而且据我所知,一些商家会充分利用这场网购盛宴,想办法将积压的库存释放。”电商吴先生的说法印证了目前网友们囤货等“双十一”抢购的情况。 不过,准备在“双十一”血拼的网友们要注意了,去年“双十一”交易量暴涨,多家银行的网银一度出现故障使买家难以付款。阿里巴巴集团副总裁刘振飞表示,今年虽然支付宝和各大银行从7月起就为狂欢节备战,但缓解支付压力最有效的办法是用支付宝余额支付,所以建议网友们提前为支付宝充值。 快递业启动应对措施 往年的“双十一”,卖家累在先,快递忙在后,许多快递公司都严重爆仓,遭到不少消费者的投诉。那么,今年快递的情况又将如何 是否能“消化”得了即将到来的井喷式订单呢 据了解,为应对巅峰挑战,中国快递协会已组织顺丰、“四通一达”、宅急送等九家快递企业商讨狂欢节的具体部署。包括“四通一达”在内的国内9家快递公司都已向快递行业协会递交了11月11日期间的保障预案。此外,天猫也将在活动当天为商家提供快递公司实时监控体系,引导卖家调整发货。 ■本网记者 邹美玲 |