福安新闻网消息（光源 刘究）近日，福安赛岐开发区大留村的陈先生，在村中的副食品店购买了一箱某品牌酸奶，开箱食用后全家人都感觉不适，查验后发现好几袋酸奶已经涨袋，陈先生找到经销商要求赔偿。经销商却说一箱未过期的酸奶，怎么可能无缘无故地出现问题呢 拒绝对陈先生进行赔偿。陈先生与经销商无法和解，于11月2日拨打12315申诉举报电话，请求工商部门帮助解决。

　　福安市罗江12315消委分会的工作人员接到分派的申诉后，立即联系双方进行调查、调解。消委分会依据《食品安全法》第九十六条、《消法》第四十一条多次与经销商协商，最终经销商承认酸奶应是在运输过程中摔坏而引起的涨包，共计支付赔偿金、误工补贴、检查费700元。