为此，美国多家运营商已停止更换或出售新的Note7手机。AT&T表示，将停止发售新Note7来替换被召回的手机，AT&T将允许客户把列入召回范围的Note7换成其他款的三星智能手机，或是换成AT&T提供的其他手机选项。T-Mobile也称，在三星调查有关Note7的多宗事故之际，将暂时停止销售及更换Note 7。