最近一段时间，有大量 iPhone 6s 用户在微博、贴吧以及果粉俱乐部微信后台反馈，自己的手机明明有电，却出现了自动关机的问题。

笔者在微博上搜索「6s 自动关机」发现，iPhone 6s 最近出现自动关机问题的用户反馈众多，并非个案，而且都是在手机剩余电量充足的情况下出现。

在果粉俱乐部微信上同样也有网友表示，「最近有没有反馈 6s 还有几十的电量就自动黑屏的？20-30的电就忍了，前天还有49%的电也关机，并且贴吧上也有很多用户在反馈这个问题。」

综合网友的反馈来看，最近一段时间的自动关机问题主要集中在 iPhone 6s 这款机型上，故障现象也基本一致，手机显示还有50%左右的电量就会自动关机，需要插电源才能开机，开机之后电量显示和之前相同。这一现象一般一周之内会出现2-3次，较为频繁。

那么，到底是何原因导致最近 iPhone 6s 自动关机的现象频繁出现呢？由于苹果官方还未对此事进行公开说明，所以笔者猜测可能主要是以下两个原因。

一、温度降低导致电池活性下降

最近一段时间，全国气温普遍下降，部分地区的气温更是降到了0度以下，而 iPhone 的环境工作温度范围是0°C到35°C，理想工作温度则介于16°C至22°C之间，如果气温太低就会使电池活性降低，从而导致电池续航能力下降，甚至出现自动关机的现象。

锂离子电池内部的电解质通过化学反应的变化在正负极出现电势差从而产生电流。在低温环境下电解质会移动的相当慢，从而影响锂离子在正负极之间的转移活性，导致电池充放电性能下降。

理论上来说，所有采用锂电池的手机都会遵循这一特性，但由于苹果在手机安全方面考虑的更多，所以导致 iPhone 对于环境温度的要求相对苛刻。而最近反馈自动关机问题的多为 iPhone 6s 用户，有可能是这款机型在温度设定方面相比其它机型更加敏感所致。

由于温度降低导致的手机自动关机，一般来说只是暂时的，只要手机恢复正常温度问题即可解决。

二、系统

由于这一现象在最近一周才开始被用户频繁反馈，而恰好苹果在最近发布了最新的 iOS 10.1 以及 iOS 10.1.1 系统，所以这让人不得不联想到故障的原因可能会和系统有关。如果你的手机在环境温度正常的情况下频繁出现了自动关机的现象，并且是在升级系统后才出现这一现象，那极有可能就是最新的系统存在 BUG 所致。

当然，具体是何原因导致 iPhone 6s 自动关机问题最近频发，最终还需要苹果官方给出一个详细的说明，以上仅是笔者个人猜测。建议最近频繁出现此故障的用户多向苹果客服反馈，有条件的话可以直接去当地的 Apple Store 进行手机硬件检测。另外，如果当地气温较低，在户外使用手机时可以戴上保护壳，同时随时留意 iOS 版本更新，及时升级。

对于这一问题，笔者也将持续关注，请随时留意果粉俱乐部的文章推送。