此前为了应对iPhone 6s出现的自动关机事件，苹果于11月21日时在中国官网的服务支持页面（support.apple.com/zh-cn）更新了关于iphone 6S意外关机问题的计划书，宣布将为部分iPhone 6S用户免费更换电池。然而使用iPhone 6s的用户要如何判断自己的手机是否符合条件成了问题，随后网上就出现相关的自查教程，然而现在苹果出面表示：这是误传！

据悉，网上的教程是自行通过序列号判断自己的6S是否属于2015年9-10月生产的批次。具体来说，序列号第四位是Q，第五位是9、C、D、F、G、H、J、K、L、M其中之一。然而据媒体报道称，苹果直营店技术人员对此表示，此法只是误传，苹果给出的最权威的方法有两种。

第一，直接去苹果直营店，找技术人员现场验证是否符合电池更换条件；

第二，通过苹果官网400客服热线提供序列号进行核实。

因为更换电池是需要到店内进行售后的，所以如果有这方面的需要的话，还是以苹果提供的方法为准吧，以免白跑一趟！