今年下半年手机行业真的是负面消息不断，先是三星 Galaxy Note7 连环爆炸并停产，现在 iPhone 也被不断爆出各种各样的问题。

此前 iPhone 6 被爆出屏幕触控失灵问题，最近一段时间又是 iPhone 6s 等机型出现无故自动关机现象。而最新消息指出，根据上海消费者权益保护委员会公告，从9月份到11月底已经接到8名用户投诉 iPhone 手机自燃问题。

上海消费者委员会曾指出，有消费者在正常使用 iPhone 6、iPhone 6s 等苹果手机时，发生了自燃现象。现在苹果已经针对此问题展开调查，并拆解发生事故的手机以找出造成自燃的具体原因。苹果12月6号在官网上正式发表声明指出，这些设备都是受到明显的外部物理损坏而导致自燃。

苹果表示，「作为标准程序的一部分，我们进行了彻底的法证调查，包括断层扫描、切片分析以及更多其它检测。目前的检测结果显示这些设备明显受过外部物理损坏，从而导致自燃。我们把安全放在首位，在这些设备中我们并没有发现值得担忧的起因。」

从苹果的声明来看，很显然苹果认为这段时间出现的 iPhone 自燃现象并不是手机本身故障，而是外力所致。

在智能手机功能越来越强大的今天，手机安全问题更是不能忽视，不单单是苹果，所有手机厂商都需要将安全放在手机研发的第一位，不要顾此失彼，三星已经是前车之鉴，希望苹果不要步其后尘。