我是2016年的毕业生，在某银行工作，某天一客户拿着捆好的钱来存款(都是用捆钞带捆好的，所以马虎了)，一时疏忽没看点钞机，把其中一捆不足一百张的当一百给存了，后来发现，看录像也能看出来。联系客户，不愿意退回。尴尬的是对方不是本地人，而且钱也被转走了，求过来人支支招，小弟感激不尽，钱并不是很多，只是辛辛苦苦赚的工资实在艰难。

　　银行刚入职柜员，因工作失误给人多存了钱，该如何讨回我的血汗钱?

　　观点1：先查查客户在你行的整体资产负债情况，如果是业务粘度比较大(余额大，交易记录频繁，有贷款或基金理财购买记录)的客户，请主管出面，带着你和小礼品去赔礼道歉(他级别高，所处角度更利于处理问题)，如果没啥业务往来，也要查查该客户的归属由哪个客户经理管理，或者当初开户是谁介绍来的，或者是哪个企事业单位客户的员工，或者周边居民区的居民，再看看这个小区是哪个客户经理分管，请他看看能否和客户搭上话，如果找得到其他关系，通过关系人联系客户，后续拜访动作如上。

　　如果什么关系都没有，那就看金额，如金额较大，属于不当获利，可以提示客户，已经触犯法律，要是诉讼的话，客户不但要还钱，还影响信用记录，以后和其他金融机构合作也会有可能增加不少麻烦;如果金额小，你不愿意搭时间和精力，就自己赔钱。

　　无论哪种，最终从业务考核上都会因差错而扣钱。所以以后一定要小心，认真细致是银行工作的基本要求，养成习惯受用终身。

　　观点2：特别不理解那些说是你自己犯的错别人应该不还给你的说法。

　　我曾经好几次在银行被多给钱，一次是去银行取款，三万多的余额，我取三万，柜员把钱和存折给我，我看了眼存折，余额没少反而增加了，原来柜员给我做的只是结息，而没有支取，那还是很久以前呢，九几年的时候，不像现在这样发达，三万块钱不是个小数目，而且那时候还没有监控这么发达。但是我当场就告诉柜员了。

　　又一次是前几年，用卡去取钱，取了一万，给我凭条以后也没看，就走了，到家以后正吃午饭的时候接到电话，说给我弄错了，我说怎么错了，然后想了一下，就明白一定是把取款给我做成存款了。这样等于我账上多了两万，担心柜员着急，对他说，我马上过来。午饭没吃完就马上放下饭碗去了银行，到了银行，那个柜员的同事们问我，你吃饭了没，没吃的话让他请你吃饭，哈。

　　后来又一次，还是上面这个银行，我去存钱，存一万，散的给递进去了，然后柜员把散钱给我打成了捆，和存款凭条一起都又给我递出来了，我又笑着把钱给递过去说，这个给我你就亏了。

　　以上这都是钱数额比较大一点儿的，多几百少几百的情况也都发生过，都是当场就给人家或者点清楚。

　　最近几年都是柜员机操作，就没再遇到这样的事情了。

　　即使对方有错，也不是恶意侵占不属于自己钱财的理由。

　　观点3：我说下我真实的事情，前年春节期间，我在吉林银行存钱2万多到存折，柜员给我存了3万多。我真没细看。直接给老婆了，走着走着媳妇让我说实话，攒小金库没?问我钱怎么这么多?我有口难辩，到家后还和我干了一仗……后来柜员电话求我，我回去还她了。可是，你的失误不管是多是少，你觉得多了就该还钱。我因这多来的钱被媳妇干死了?我找谁说理去?

　　观点4：你就认了吧!我单位出纳去银行取钱，取了6万块钱也是用捆钞带捆着。当时想着是比较熟的银行就没有再验。结果从这个银行出去到另外一个银行存，短短五分钟，6万变成了58500，其中一打少1500。回去找上边那个银行没人认账。最后自己赔钱了事。调监控，银行不调。还说钱款离开柜台概不负责。到客户这里是这样，在你们那儿就能双重标准吗?所以你还是认了吧!

　　观点5：我以前也遇到过被银行多存了钱，当时是开店剩了些零钱还有别的，我当时数了两遍吧，然后就去存了，结果多出来几百块。我就一直在纳闷怎么会多了呢，但是感觉银行人数钱不可能数错的，就觉得是自己数错了吧，但是回去算算还是想不通。果然第二天那个人就给我打电话了，还好银行不远，我就去把钱送给她了，她当时正在忙业务，跟我说谢谢，看表情是真的感激我，好像还有点吃惊我这么快送来吧。我不知道如果我不送去会怎么样，但是觉得谁都有犯错的时候，不该是自己的钱就不要拿。可惜你遇到一个这么富还不还你的人，只能当一个教训了，钱不多，就当买个教训，没有好方法。

　　观点6：我只想问，柜员给少存了怎么说?前几天去开工资卡，因为没有零钱，直接给了柜员100，说不用找了都存上吧，估计是人家都是存10块，直接给我打成十块了，我也是马虎，当时都没看拿着卡就回家了。直到一个月后发了工资看到短信咋看咋不对劲，怎么的就少了90呢?肯定给存错了，翻出存根来，果然。