此前关于iPhone 6s自动关机无法开机一事闹得沸沸扬扬，甚至连中国消费者协会都介入调查，先后两次就iPhone 6和iPhone 6s异常关机问题向苹果公司发函督促其解决。然而苹果的处理进度却很是缓慢，让很多用户很不满意，而在11月20日，苹果发布《iPhone6s意外关机问题计划》，提出对2015年9月到10月期间生产的、出现异常关机问题的iPhone 6s手机，提供免费更换电池服务，然而就是这个更换电池又将苹果推上舆论风头！

而一般iPhone手机更换电池，果粉一般习惯去Apple Store的天才吧，不过因为冬季手机关机事件太多，天才吧名额明显不足，而且在预约过程中有很多限制，让果粉叫苦不已。今日，有微博认证为摄影师的网友@沈王爷V 就发文声讨苹果“天才吧”，称之为恶心至极！

据网友@沈王爷V他表示，苹果天才吧提供两种预约渠道，一是客服电话：但一周内拨打苹果客服电话超过10次，客服表示目前无法预约；二是苹果官网：每一次进入苹果官网的预约系统都必须通过手机获取一次验证码，而同一个电话号码在一周内仅能获取3次验证码。也就是说消费者一周之内自己只能在苹果官网进入预约系统3次，若在3次机会内没有得到预约名额的话，必须等到下周才可重复此操作。

事实上，关于这种情况，也有很多网友表示目前很难预约到苹果天才吧。还有网友给出“诀窍”，用Mac号去预约，去的时候修iPhone。

目前关于很多iPhone用户对于Apple Store天才吧的服务可以说是越来越不满意，然而毕竟Apple Store数量并不多，天才吧更有是限，目前这个问题也是暂时无解的，不过真的有需要的话，可以试试看用网友提供的方法试试看。

当然也有网友比较激进，如网友@沈王爷V 所言：苹果公司目前使用的“预约机制”是一种违法行为，应当立即停止这种侵害消费者权益的行为。不知道各位对于苹果目前的这种售后服务有何看法呢。