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电商七天无理由退换货适用所有的商品吗?哪些商品不能退货?

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  近几年,随着阿里巴巴电商的崛起,大家的购物方式出现了翻天覆地的变化,以前要买东西需要跑到大街上去逛,而现在只要家里有电脑、或者手机就可以买到你想要的东西。但是网上的东西毕竟没有亲眼看到,很多消费者就会担心商品的质量问题,于是很多店家都作出了七天无理由退换货的承诺。那么这个七天无理由退换货使用所有的商品吗?哪些商品不能退货?下面跟福清网小编一起来了解一下。

  电商七天无理由退换货适用所有的商品吗?

  工商总局发布网购七日无理由退货暂行办法,3月15日起施行。6日,工商总局印发《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》(下称《办法》)明确了不适用退货的商品范围和商品完好标准以及相关退货程序,并对网络商品销售者违反本办法规定,作出了明 确的处罚细则。

  《办法》明确,消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊等商品不适用七日无理由退货规定。

  《办法》规定,下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:一是拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;二是一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;三是销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。

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