台海网11月26日讯(海峡导报记者 易福进)厦门百姓对这座城市的爱,外地的专家也叹服。 这位专家,是上海社科联副主席胡伟。由他主导的“中国服务型政府”榜单在上周揭榜时,第二次将“金牌”颁给厦门。 党的十八大报告再次强调:建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府。如此背景下,厦门蝉联服务型政府冠军,含金量愈加凸显。这块金牌,与其说是对政府服务的一次测评,不如说是市民对政府服务的掌声。 我们知道,榜单评比中,电话抽查是关键一环。每一通电话有三十几个问题,一般需要10分钟左右。去年,802位市民负责任地接受抽查。今年同样如此。 拿着榜单,我们可以为之喝彩,要知道,北、上、广甚至未能挤进前十。当然,我们也别忘了,两连冠背后,还有一大短板——— 政府效能。在这一指标上,厦门虽是第一,但却属 “矮子里面挑高个”,仅得4.47分,不及格。 何为政府效能 通俗地说,现代政府应该是工作效率、能力高,清正廉明、全心全意为大众服务。效能得分低往往意味着,百姓对政府的服务效果、服务质量等,还有诸多不满意。
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