别的智能手机厂商开发布会都是发布新产品，三星到好，公布个note7调查结果也开个发布会，而且还是全球直播，大手笔的厂商做起事来就是不一样，今天也是三星承诺的公开note7爆炸官方调查结果的日，我们一起来看看三星说了什么。

这次的全球发布会由三星移动总裁高东真主持，这位高管表示，三星在过去这段时间协同三星家第三方专业检测机构 UL、 Exponent 以及 TUV Rheinland 针对Note 7 爆炸事件从源头上进行了全方位的分析。

在调查过程当中，针对Note 7 进行了反覆的充电放电测试，并针对快速充电、虹膜识别、防水、第三方应用以及各种软件进行测试，但在测试之后，均未发现异常现象，此外三星也针对组装、品控以及物流等环节进行调查，也未发现异常状况。

但三星在发布会上承认电池就是造成Note 7 起火自燃的原因，电池之所以烧毁，是因为电池内部的负极板被挤压所致，导致电池出现短路现象，且第一次召回与第二次召回的两款电池都存在瑕疵。

第一次使用的 SDI 生产的电池，因为手机设计使用了双曲面设计，内部采用捲绕式电池(Jell-Roll)，电池的右上角处有瑕疵，因此造成电极弯曲，才导致电池起火。

而第二次更换的 ATL 电池，则是电池正极出现了问题，因而才造成短路，此外，三星也承认有一部分Note 7 电池没有使用绝缘胶带，起初为了创新，Note 7 制定了新电池标准，但却没有在上市之前针对电池设计，以及制程所引起的问题进行最终识别与确认，为此三星将负起全部责任。

专业检测机构 UL 检测之后则指出，在多个Note 7 样本上发现，缺乏绝缘胶带、电池上尖锐的突起、以及较薄的隔离膜，是导致 Note 7 自燃的三大原因，说的简单点就是电池的设计和制造有问题，才导致了Note 7 爆炸起火。

不过三星今天也不只是公布了调查结果，还承诺了日后在智能设备上会采取的8项安全措施，

1、电池的耐久性检测(在极端温度、过度充电以及各样耐久性试验之下，进行电池穿刺与压力检测)

2、影像识别(对照样本进行影像识别)

3、电池 X 光检测(通过X 光检查电池可能出现的问题)

4、电池拆卸检测(拆卸电池以详细检查电池整体品质)

5、TVOC 检测(检测电池元件与完整设备是否出现丝毫的漏电可能性)、

6、OCV检测(检查常温下的开回路电压变化，观察电池的状态)、

7、充放电检测(针对完整设备进行超过正常使用量的充电和放电测试)

8、加速使用检测(将为期两周的消费者真实生活使用情境，压缩至五天测试)。

今天三星终于给了等待已久的全球消费者一个正式的说法，然而三星的这个调查结果是否能挽回用户的信任呢？

我们将拭目以待。

对于三星的这个做法，大家是否满意呢？