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滴滴回应打车难打车贵 取消“建议调度费”

最近,不少消费者纷纷吐槽滴滴打车难、打车贵问题。日前,滴滴出行官微发布致广大用户的一封信,将在全国范围内取消出租车“建议调度费”机制,减少因春运期间出租车供不应求和价格因素带来的体验问题。

滴滴方面还表示,这样一来,将有可能给部分乘客带来呼叫等待时间的增加,降低打车的成功率。但为了鼓励在春节期间坚持出车的司机师傅,仍会保留用户主动给予调度费的功能,春节过后会根据用户的反馈再做决策。

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