忒有料

福州共享单车增至5家 共享单车哪家强?记者实地体验

从外观和使用性能来看,摩拜单车采用了密封的轴传动,不仅不会“掉链子”,也杜绝了衣物缠进链条的可能性。其余4家共享单车都使用链条传动。ofo和DDbike车前没安小筐,而摩拜单车、Hellobike和永安行的车均装有小筐。

在开锁方式上,摩拜单车,Hellobike和DDbike直接扫码开锁。ofo单车开锁过程有些麻烦,扫描后得到一个四位数的密码,转动密码锁方能开锁。永安行扫码开锁时则要打开手机蓝牙配合扫码使用。行程结束时,5家共享单车都要先手动关闭车锁,再用手机APP付费。

找车体验:Hellobike最好找

从找车体验来看,记者由宝龙万象一带一直走访至五一广场,发现Hellobike 最好找,一路上到处都可以看到单车。永安行和ofo也相对好找,软件地图上可以看到大量单车。摩拜单车因为刚刚入驻福州,大部分车还停留在单车停放点。DDbike则较难找到车,APP软件上显示的车辆相比其他4家较少。

在单车定位功能上,记者实地体验发现,摩拜单车和Hellobike的定位最准确。

使用过程中可能遇到的问题

“退了租金,但是账户余额退不出来怎么办?”市民王小姐使用DDbike后,遇到了这个麻烦事。DDbike福州区域负责人苏先生告诉记者,“目前DDbike 的APP还无法实现账户余额自动退还,未来软件技术升级后,用户的余额可原路退还。”

“骑行时才发现单车已经损坏怎么办?”有市民担心。Hellobike的客服人员告诉记者,市民在骑行共享单车时,如果发现车辆二维码被人篡改或破坏、APP软件有故障等问题,可以联系客服帮忙解决。

不少市民担心共享单车的账号安全问题。“所有用户的账号都有专门的风险控制。”ofo福州相关负责人唐先生告诉记者。

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