福安新闻网消息（光源 池有源 邓鼎荣）近日，福安甘棠镇的林先生在一家酒楼消费，期间到区卫生间洗手，因地面湿滑脚下不慎摔了一跤，磕破了牙齿。后经医院诊疗，花费医药费1.2万元。林先生向酒楼索赔，经与经营者交涉多次索赔无果。于是向工商部门投诉。

甘棠工商所在接到投诉后，组织工作人员进行调查了解。经过调查，工商人员认为双方均存在一定的过错：一方面，经营者未立告示，消费者告知地面湿滑；另一方面消费者作为成人应当清楚卫生间属于湿滑地带，理应小心行走。经过再三调解，最后双方相让，酒店一次性赔给林某诊疗费6000元。消费者表示满意。