何先生电话诉称在市区某通讯商店看中一部索尼lt15i手机，经过讨价还价，商家同意以2500元的价格将手机售予何先生。商家员工在填写售货单时，误将2500元的价格填写成1500元。何先生到收费处交清钱款后来柜台领取手机，并要求商家装手机软件。这时，售货员对账时发现价格出错，拒将手机售予何先生。何先生认为钱款已交，商家也已开出票据，应履行合同。商家承认商场员工存在失误，但是如果将手机售予消费者，商家明显亏本。商家随即调出在电脑的索尼手机进货价让315工作人员查看，电脑中显示的这款手机进价2000多元，远远高于1500元的价格。

　　315工作人员认为，当时双方在协商时，对手机的价格存在重大误解，根据规定，属于可撤销、可变更合同，不存在欺诈行为。经调解，最终双方同意将该手机于2000元结算，商家、消费者各让一步维护了双方的利益。