其实早在演唱会之前，负责本次演唱会安保工作的西安相关部门，就做好了各项安保工作的前期准备。

演唱会之后，相关执勤部门也对此次安保活动给予了高度的肯定。

事件后，一名自称是现场警察的虎扑网友@小虎爸爸表示：“现场被周杰伦怒骂的是特警兄弟：当时歌迷站在椅子上举着牌子蹦蹦跳跳，不仅影响后排观众，也有危险，因此有特警就将灯牌打了下来，造成了周杰伦的误会。”

他还呼吁“公众人物应该注意自己的言行，公安也该注意处理事情的方式方法”。

至此，事件事实已经基本清晰：第一，周杰伦的确做出了错误举动，但也正如歌迷所说的，他并非一开始就高声怒斥；第二，现场安保人员确实是在维持正常秩序，可是直接打下灯牌的方式方法也难言无可厚非。

可是接下来的舆论反应，或许已经超出事件双方的想象。