客户说，为什么那段时间打客服电话，总是有不同年龄段的人接电话?有时候是苍老的声音，有时候又是稚嫩的声音。

　　但是，第一句话总是：“你好，阿里巴巴。”

　　那是我们家人的声音，家人的支持，是温暖更是坚定的力量。

　　为了纪念纪念那段“非典”时期阿里人的激情和信念，2005年公司宣布：每年的5月10日将成为每位阿里人的节日——阿里日。 每年的这一天，公司都会有庆祝活动，举行集体婚礼，并开放公司为“亲友日”，让阿里人的亲属和朋友走近阿里巴巴、感受阿里精神。

　　在这一天，你可以穿奇装异服，可以带孩子，带家人来上班，来看看我们上班的地方，和同事们聊聊天，还可以参加各种各样的活动：

　　阿里人在抗击“非典”过程中所体现出来的果断、团结、敬业、互助互爱的阿里精神却历久弥新，不管是否亲身经历过那段危急时刻，都深深为阿里人所创造的奇迹感动着、激励着。