本网讯（陈晓娟 许友良）顾客花710元购买一双知名品牌运动鞋，穿了4天发现两只鞋颜色越来越不一样，于是找到商家要求退货，商家不允，双方发生纠纷。12月6日，诏安县工商局成功调解了这起纠纷。

　　近日，沈先生在诏安县中山路一家知名的运动品牌店花了710元购买了一双运动鞋。没承想，回家穿了4天后，发现其中一只鞋子的颜色有点褪色，以致两只鞋颜色不一。沈先生觉得鞋子的质量有问题，找到商家要求退货。商家以鞋子已被穿过，影响后期销售为由，在同意退货的前提下要求沈先生赔偿100元。多番交涉未果，沈先生向诏安县工商局12315求助。

　　12315接诉后，当即组织执法人员赶到该商店了解情况。经调解，双方表示愿意各退一步，商家愿意赔偿沈先生300元，鞋子仍归沈先生所有，沈先生表示同意。