闽西新闻网讯（记者 曾燕福） “多亏了乘务人员的帮忙，及时拿回了我爸的行李，帮安排车次，如期赶到福州办事。”12月12日，龙岩籍旅欧乡亲黄先生打电话给本刊读者热线，对龙岩火车站的服务赞不绝口。

黄先生的父亲黄亮贤在龙岩市水利电力工程处工作。12月10日，黄先生带着小孩从国外回来，从厦门坐动车于当日下午15点30分左右抵达龙岩火车站。因为黄亮贤原来在电话上告诉儿子，他要在这天下午出差到福州。黄先生到站后，看到有到福州的动车，就拨通了父亲的电话，没想到他果然在里边。黄亮贤跑出车厢，抱着从未见面的孙子，一家人非常高兴。就在这当口，动车关门出发了，黄亮贤这才发现把装有各种证件、标书等重要物件的行李落在了车厢里。一家人正着急时，站台的工作人员上前帮忙，联系了当班列车长。2小时后，黄亮贤的行李由厦门开来的动车送回，工作人员还安排黄亮贤坐上当晚的动车，顺利到达福州，赶上了第二天的招标工作。

黄先生说，这趟由龙岩开往福州的动车车次为d6419次,“我觉得祖国的发展面貌越来越好，家乡的变化越来越大，火车站的服务真好，让人非常振奋。”