贾先生去年6月底在德辉广场采香电脑专卖店，花2930元购买了一台神舟电脑。不料显示屏三度出故障送修都没有修好，不堪其扰的贾先生遂要求商家予以换货。对此，商家解释称神舟电脑属于全国联保，按国家售后三包的有关规定，整机保修时间1年已过，因此无法换机。由于显示屏属于电脑的主要配件，有两年保修期，在12315工作人员的调解下，商家同意给予更换一个新的显示屏。（小康 苗苗）