一部手机，两名民警，几千里路，这些信息叠加在一起，似乎给人一种“受宠若惊”或“小题大做”的感觉。而实际上，警方的做法是很有必要的。从职责看，警察应该有警必接，有案必破，对每一起案件——无论案件价值大小，都应一视同仁，认真处置，因而，警察应该“去北京”；从程序看，警察需要到手机的存放地——北京朝阳区的一个手机服务部，出示失主购机的手续，核实手机服务部的那款手机与失主丢失的手机是否一致，还需要对盗窃嫌犯的信息进行进一步调查，因而，警察应该“去北京”。

　　而为何警察的分内职责引发了网友的围观甚至让一些人“不太适应” 莲湖公安分局副局长薛国旗的点评一针见血——是因为这种为了一件小案认真负责的案例太少了。诚然，警力、经费的不足是一种制约因素，但更主要的原因则是一些警察“看案值戴帽子”，对一些“小案”漠视，推诿，不负责任。当然，也有一些警察“看被侵害对象或报案人戴帽子”，如果报案人是名人、外国人、官员或其他有影响力的人，那么，即便是“小案”，警察也会抖擞精神，不辞辛苦，不惜代价，千方百计破案，在这方面已有很多实例，在此不赘。这种对待名人、外国人、官员等人的“小案”的例外热情与日常对待普通民众的“小案”的冷漠形成了鲜明对比，屡遭诟病，也把警察的职责晾到了一个更加尴尬的位置。

　　古人云：勿以善小而不为。其实，警察办案也应该“勿以案小而不为”，绝不能挑肥拣瘦，嫌小爱大。群众利益无小事，警察职责无小案。在现实生活中，一些看似鸡毛蒜皮的“小案”往往在案件中占的比例更大，牵涉的民众利益也更广泛，警察办好“小案”不仅是职责的需要，是法治的需要，也是民生的需要，是凝聚民心、构建社会和谐、塑造政府公信力的需要。警察办好一件“小案”容易，要始终办好“小案”却很难。警察办好“小案”不能凭一时的心血来潮，不能依赖于某个或某些警察的自觉，而是应该依托一套健全有力的保障制度，比如，有案必接、每案必果的责任分工机制，环环相扣的督导协调机制，方便群众投诉举报的社会监督机制，对“小案”失职渎职的问责机制，等等。只有这些机制落到实处，“勿以案小而不为”才能成为警察履职的常态，警察辗转几千里追回一部手机才不会成为新闻，才不会被人们围观，才不会让一些人觉得不可思议。

　　■李英锋