忒有料

买65分大的钻戒到手却“缩水”

  一分钱一分货,明明自己买的是65分大的钻戒,店家却要给60分的,还口口声声说是师傅后期处理时刻错了数字。

  马上要与相恋多年的女友订婚,小可(化名)想给女友一个惊喜,他到某珠宝店购买戒指。他看了老半天,看中了一款65分大小的,价格1万元。他摸下了口袋,发现只有8000元现金。

  “这个戒指还得后期处理下,你先交这些钱,过几天来取,再交剩余的钱。”营业员善解人意地说道。

  几天后,小可如约前来,营业员拿出戒指。小可看到,戒指上刻着60分的字样。“我买的是65分,怎么变成了60分的 ”小可问。

  “没错,这就是65分的,是我们师傅后期处理时,刻错成60分的。”营业员振振有词。

  小可找来其他专业人士一看,确实是60分的,而非65分的。

  然而,珠宝店还是坚持自己的观点,小可为此与店方发生激烈争吵,认为店大欺客。店家最后称,要么小可把戒指拿走,就不要再补交钱了,要么直接退回8000元。

  这两种方案小可均不同意,他认为店家有欺诈之嫌,他要的是65分的戒指。现在事情僵持着,还没解决,他向早报法律顾问团咨询:像这种情况,他如何维护自己的合法权益

  泉中律师所律师张雄信:这类事件属于消费合同纠纷。对消费合同的购买内容,双方各执己见,但双方没有争议的事实是购买65分的戒指(1万元成交),因此珠宝店交付的60分戒指不符合当初的约定。经过双方交涉,店家要求小可拿走60分戒指且不再支付剩余款项(相当于减除部分价款)属于变更消费合同的购买内容,由于小可坚持购买65分戒指,不同意变更。《合同法》规定,变更合同应当双方协商一致,因一方不同意变更,变更不能成立。此外,珠宝店要求直接退回8000元的处理方法,属于解除合同的行为,但小可要求交付65分戒指,选择要求继续履行合同。由于在合同履行过程中,珠宝店不能按约提供65分戒指,珠宝店属于违约的一方,法律应当保护守约方小可的利益,珠宝店应当继续提供双方约定购买的65分戒指给小可,由小可补齐价款。如小可因珠宝店违约行为产生其他损失,还可要求珠宝店赔偿其经济损失。

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