由于苹果设备的保修服务是与机器绑定而不是与购买发票绑定的，也就是说，你今年购买的，但是连包装都没打开，明年再激活使用，那么你的保修就是当前激活日期再加一年。苹果设备的售后时间可以从网站的“技术支持”页面进行查询！当然，查询前请先准备好手机序列号。查询到的激活时间是手机的第一次激活的时间。

手机在能够正常开机的情况下，可以通过“设置”-“通用”-“关于本机”查询到。由于该串号影响到机器所以的特定属性，属于特别隐私的隐私，故做屏蔽处理。

查询：

首先打开网页 https://selfsolve.apple.com/agreementwarrantydynamic.do 这是苹果的技术支持网站。请注意：这个网页非常难打开，如果你打不开，请更换电脑和上网环境。打开后出现如图页面。

将前面找到的序列号输入到输入框。并点击“继续”。稍后会出现查询结果。如图所示。

注意事项：

由于苹果机器可以通过越狱激活（或其他非苹果官方渠道），该查询不能确保准确。

另外可以到苹果授权服务站查询包括激活日期、该机器销售地（可用于鉴别水货）等信息。