宁德网消息 (闽东日报记者 吴建明) 1月15日，宁德市委书记廖小军在市信访局开展接待群众来访活动。他强调，要提升对信访接访工作重要性的认识，认真践行群众路线，切实改进工作，扎实抓好信访工作，有效维护社会和谐稳定。

　　对每一位群众反映的问题，廖小军都提前认真察看相关材料，召集有关部门和单位进行分析，研究妥善的解决办法。在面对群众时他耐心倾听，再细致地询问事情的原委，对群众的合理诉求，要求有关部门依法依规、限期办理到位。廖小军指出，开展领导干部定期接访一年来，各级领导干部每个月都认真接待群众来访，直接听取群众的意见建议，及时予以办理，而且不断改进工作方式方法，使答复和办理更加依法依规、合情合理，让群众理解和接受，使信访历史积案不断得到化解。

　　如何做好新一年的信访接访工作，廖小军强调，一要提升对信访接访工作的认识。充分认识开展定期接访，是了解基层情况、社情民意的重要渠道，是了解党的路线方针政策在基层是否落实的有效方法，是改进干部作风的重要内容，要进一步扎扎实实开展好接访活动。二要加强和改进信访接访工作。领导干部要更多地沉到基层、下访接访，在基层发现问题、了解问题，及时化解苗头性、规律性和热点问题，把问题解决在萌芽状态、解决在基层，不断提高处理问题的能力。对群众诉求要多思考、想办法，满腔热情、依法依规、合理合情解决。三要加强分级管理处理。更加重视发挥县(市、区)、乡镇(街道)、村居在了解群众诉求、维护群众利益上的基础性作用。要实行巡视的方法，督促基层解决问题。四要践行群众路线，加强依法行政教育。各级干部要把群众利益置于心中崇高位置，多换位思考、设身处地为群众着想，多办帮民、富民、利民的事。要加强国家工作人员学法守法、依法行政教育，改进工作作风，防止工作方法简单粗暴、机械化、教条化。