宁德网消息(宁德晚报记者 王东东) 2013年春运从1月26日开始，至3月6日结束，共计40天。15日，记者从市交通运输局运管处获悉，预计2013年春运期间全市道路水路客运量将达476万人次。2月9日至15日春节黄金周期间，小型客车可免费走高速公路。

　　道路水路运客量或达476万人次

　　据预测，今年春运期间，我市道路旅客运输量将达到448万人次，同比增长约5%。全市水路客运量将达28万人次，同比增长约8.6%。为此，全市将组织2568辆客车、537辆公交车、1391辆出租汽车参加道路旅客运输，组织323艘船舶4156客位参加水路旅客运输。全市运力充足，能够基本满足春运客运需求。

　　据市运管处处长刘文介绍，今年春运工作特点主要表现在探亲流和民工流将形成叠加，春运高峰持续时间较长，高峰客流量大，运输供需矛盾突出。道路、铁路、航运客流的大幅增加，通往汽车站、火车站和码头的公交客运量将明显增长。

　　对于春节黄金周期间小型客车高速公路免费通行，可能导致高速公路车流量急剧增加，高速公路将提前做好防堵保畅预案。而对于客运车辆凌晨2时至5时在福建省境内停止运行可能造成服务区拥堵的现象，高速公路将加强服务区的管理，尤其是在低温天气下，服务区将提供免费热水、日常药品等基本物资保障。

　　此外，运输企业在春运前到工厂、民工集散地等调查客流，提供上门售票、现场发车、预约包车等服务，确保农民工在春运期间走得及时、走得安全、走得满意。在春节期间，组织志愿者在返乡与回城人员较为集中的车站，依托志愿服务工作站为群众提供出行咨询、运送行李、照顾老幼等服务。

　　各级交通部门在春运期间实行24小时值班，全面了解掌握动态情况，及时发现并协调解决各类突发事件。交通综合执法机构加大对客运站、客运码头等地的监督、巡查力度，依法严格查处站外揽客、倒客甩客等违法违规行为；积极主动与公安部门合作，开展联合执法，依法严厉打击非法营运以及非法扰乱运输市场秩序的违法违规行为。

　　铁路节前高峰为下月1日至7日

　　记者从南昌铁路局福州车务段获悉，今年春运期间，全市铁路预计发送旅客63万人，我市各车站的列车时刻表均保持不变，未进行调整。据介绍，今年春运较去年晚18天，节前学生流和务工流出行错开。客流节前以发送为主，节后以到达为主，主要形成3个客流高峰期，2月1日(腊月二十一)至2月7日(腊月二十七)为节前高峰期；2月15日(正月初六)至2月19日(正月初十)大量务工人员外出，将形成节后第一个客流高峰期；2月25日(正月十六)至3月1日(正月二十)将进入第二个客流高峰期。

　　另外，为了方便乘客取票，宁德火车站将增设两台自动取票机，乘客在网络订票后，可直接在取票机上取票，一定程度上缓解窗口的压力。同时，该站工作人员提醒这两台取票机只能取票不能售票，在取票机安装期间，原来的3台自动售票机也将进行升级调试，暂停服务，并争取在春运开始前恢复运行，对此造成的不便敬请广大乘客谅解。

　　同时，为了更好的提供服务，12306铁路客服中心人工座席由原来的32个增至76个，将全面解答旅客遇到的各类问题。铁路部门提示广大旅客：目前中国铁路客户服务中心(http://www.12306.cn)是铁道部唯一的网络售票渠道。切莫理会在售票窗口附近或网络上兜售车票的人员，特别是一些声称能帮忙买到热门方向车票的，极有可能是诈骗。此外，在网上或电话购票时，不要轻易将个人信息泄露，不要盲目将购票款打入对方指定的银行卡上，以免上当受骗。

　　■延伸阅读

　　公安部提前启动春运交通管理工作

　　设置8300余个交通安全服务站

　　新华社消息 2013年春运从1月26日开始至3月6日结束。1月16日起，全国公安交管部门提前10天启动春运工作，在主要公路省际、市际、县际交界设置8300多个春运交通安全服务站，加强安全检查，提供便民服务。

　　交通安全服务站的设置，一方面为加强长途客车、卧铺客车、旅游包车、务工人员包车和微型面包车的交通安全检查，及时发现超员载客、疲劳驾驶、准驾车型不符等交通安全隐患；还将向过往群众提供指路、休息、救援、饮水等便民利民服务。

　　此外，1月16日至3月16日，公安部在全国部署开展“守护平安团圆路”爱民主题实践活动，动员全国交警为群众春节回家团圆站好岗、执好勤、服好务；深入返乡群众，走访运输企业，开展安全宣讲教育；及时发布道路通行和气象信息，提示驾驶人合理选择出行方式、时间和路线。