志愿者的加入为车站方面减轻工作负担 志愿者 “谢谢”就是最大收获 泉州客运中心站20、21号检票口是人流最密集的地方,几名志愿者站在这里维持秩序。林俊威是广州某高校的大一学生,这是他第一次参加志愿者活动。“刚从广州回家,感受到春运期间车站的客流压力,就想过来帮忙一下。”他告诉记者,自己不仅要维持好秩序,还要给不同乘客重复解释相同的问题,一天下来嗓子都哑了。不过,他认为,“既然穿上这件红马甲,就该履行这份责任。其实车站工作人员才是最辛苦的,我们的工作量不到他们的十分之一。” 同样在这个检票口,记者听到了一个清脆的声音。“您的行李太多了,我帮您提下吧。”这位志愿者叫甘艺雅,来自漳州,现在在泉州某高校读大一。高中时,她就是当地青年志愿者协会的一员,去年来泉州读大学后,又毫不犹豫地加入了泉州市青年志愿者协会。她告诉记者,她的任务就是为旅客指路,提供咨询服务,虽然忙得连中午吃饭的时间都没有,但“旅客的一声‘谢谢’,就能给我们最大的满足。” 车 站 携手同心 共迎春运 昨天,晋江汽车站的客流量达到一万多人次。该车站负责人吴闽江先生告诉记者,最近几天车站客流量持续呈现小高峰。志愿者小赖是该车站的工作人员,去年,他也参加了春运志愿服务。因为在车站工作,他更能感受到春运期间的客流压力,“泉州外来务工人员很多,我们春运工作相当繁忙。如果没有志愿者的帮忙,车站很难照顾到所有乘客的需求。” 志愿者小翁是南平人,在泉州师院读大一,对于此次志愿活动,她觉得“乐在其中”。她买了昨天回家的火车票,同时也参加了昨天的春运志愿者服务活动,“我做完志愿服务再赶火车回家,时间我计算过了,来得及的。” 这股青春暖流,温暖着匆匆赶路的游子。乘客张先生说:“我在泉州工作,这次回湖南老家带的行李比较多。志愿者们很主动地帮我把行李提到候车室,我很感动。”张先生则说:“如果有机会,我也想来这里帮忙。” |