海峡导报2月1日讯(通讯员 曾庆光 伊小锐 记者 李玉燕)不少市民会利用春节长假选车购车,思明区工商局昨日提醒市民,厦门汽车“三包”纠纷投诉有增多趋势,因此市民节日购车要冷静。 据悉,思明区工商局2012年共受理汽车消费纠纷投诉123起,而上一年汽车消费纠纷只有79起。为此,工商部门提醒消费者在购买汽车时,应注意以下几点: 1.面对商家的促销活动等承诺要其提供书面说明,或写进购车合同中;签订合同书前,应与商家明确合同中写明的交车时间和交车地点等内容; 2.提车时要仔细检查车况,重要部分的性能、外观、配件等部件和内饰装潢等配置是否与承诺书、合同书、说明书或宣传材料中所说的相符,要对照交接表中所列内容逐项进行验收,确定没有问题才能签字; 3.保留所有的书面材料,如宣传材料、承诺书、合同书、说明书、发票、购车合同等,一旦出现消费纠纷,依法维权。 4.在使用车辆前,仔细阅读用户使用手册,要在车辆指定的特约维修点进行维修和保养,以免失去索赔的权利。 |