近日，蕉城区的陈先生在某烟花爆竹经销点购买了一个价值220元的烟花，结果在燃放过程中烟花出现炸桶，高速飞溅出来的爆炸物及火花飞进邻居家的窗户，引起失火，事故损失达2万元，所幸并无人员伤亡。

　　面对上门索赔的邻居，陈先生坚持认为是烟花本身存在质量问题，要求经销商承担赔偿责任。因未进行质量鉴定，厂家只同意赔偿损失的1/3，经销商则认为自己并无过错拒绝赔偿，面对高达2万元的赔偿金，各方僵持不下，最终投诉至蕉城区12315台。在调解过程中，霍童工商所了解到烟花确实存在炸桶现象，但消费者的燃放场所与烟花规定的安全燃放有很大差距，这可能是造成此次事故的一个原因。经过工商人员长达4个小时的劝说调解，厂家最终同意赔偿受害人7500元、批发商补偿5000元、经销商赔偿2000元，陈先生赔偿5000元。对于该结果，各方均表示满意。

　　临近新年，家家户户都购置了一定数量的烟花爆竹与家人共度新年。在此，工商部门提醒大家：烟花爆竹属于危险品，在购买、存放、燃放的过程都需格外小心谨慎，平平安安过个好年最重要。(陈莉莉)