市第一医院鼓浪屿分院出诊转诊流程图 制图/张平原

　　在经过龙头路时，路边的小摊贩使原本窄小的街道变得更加狭窄，而这里的游客却有增无减。有些游客想闪避让救护车通过，却没有闪避的空间。胡师傅试图把鸣笛音调高，而游客却没有像他希望的那样，能快速让出一条道让救护车通过，而是用手堵住耳朵，抱怨鸣笛音太吵，“吵死了！”一路上这种抱怨的声音不少。

　　[医院回应] 黄金周人流“造”拥堵

　　据厦门大学附属第一医院医务部副主任张福星介绍，鼓浪屿分院出诊和转诊是有固定流程的，病患拨打110、120报警后，系统将自动将患者信息转至分院，并通知分院出动救护车前往患者家中。当医务人员到达患者家中后，先进行病情分析——若病情可在岛上院区控制，医务人员必须立即将病患送至岛上院内救治；若病人要求转诊岛外、病情严重允许转诊，或岛上医疗条件不够需要转诊，医务人员将在第一时间内与轮渡公司联系，将病患送至轮渡码头，并通知120到厦门岸上接病人。

　　“鼓浪屿上有一辆电瓶车作为医疗救护车，两名司机轮班。虽然电瓶车面积小，但对于鼓浪屿狭窄的街道来说，已经算大的了。”第一医院鼓浪屿分院院长阮国强告诉记者，鼓浪屿的“生命通道”一般情况下并不会被堵死，仅在黄金周期间才会发生这样的事情，“我们要求医务人员必须随身携带急救箱，实在拥堵到车过不去的路段时，医务人员就要下车奔跑到患者家中。但是，当病人被接到救护车上时，我们就只能等了。”

　　“遇到台风等自然灾害，我们会与110联动和海警三支队联系，让他们出动快艇将病患送至厦门岛内。但如果碰到黄金周拥堵情况，目前来说，真的只能等。”张福星表示，黄金周期间鼓浪屿“生命通道”堵塞，的确是个令人头疼的问题，希望能够与相关部门协调，将问题彻底解决。

　　记者手记

　　提速！让路！

　　本报记者 邵凌丰

　　目前来看，开电瓶救护车的司机，还真的只能等。解决问题只靠这位司机师傅，显然不现实。如何疏通这条在黄金周期间就会堵塞的“救命通道”，是更多人需要思考的问题。两个方面可考虑，提速，让路。