台海网3月9日讯(海峡导报记者 孙春燕)卖书、卖机票、卖车……继微博营销之后,企业又打起了微信营销的主意。导报记者昨日调查发现,随着微信用户的日益增多,如今的微信已不仅仅只是人们手中的一种聊天和交友工具了,它正慢慢地渗透到了各种社会及商务活动当中。 据悉,如今已有多家航空公司开通了微信办值机、选座、买机票服务,还有一些车商推出了微信看车、购车活动。有专家认为,微信营销正在成为继微博之后又一营销利器,势必将改变营销界的格局,并深入到每个人的日常生活中。 发条微信搞定值机手续 “以后选座位、办值机不用再去机场排队了,给南航发条微信就能解决了。”因为加了南航的微信,常常出差的厦门白领吴先生感慨说,“真的没有想过微信可以这样来用!真的太方便了。” “只要加了南航的微信,就能在手机上通过微信完成办理登机牌、选择座位等手续。”南航人士告诉导报记者,今年1月30日,南航率先在国内推出微信值机服务,只要微信搜索“中国南方航空”用户,加为朋友后,根据提示输入证件号、南航明珠会员卡号或者机票号即可办理值机手续,目前厦门前往广州等城市就能使用这一业务。 不仅南航,春秋航空也开通了微信业务,除了可微信订机票,春秋航空的微信还包含各类客服功能,就连航班上不慎遗失的物品,也可以通过微信联系春秋航空服务人员寻找。 据了解,微信值机业务已经在多家航空公司正式开通,厦门进出港的数十个航班均可在微信上办理多种手续。 微信“商味”越来越浓 事实上,企业进行微信营销已不是新鲜事,一些网游和车商早已尝到甜头。 “同微博还要辛苦攒粉丝不同,游戏企业在微信中与用户建立关系的速度奇快。加上交流模式是“一对一”式,拥有很高的私密度和亲近感,因此微信用户显得更愿意交流。”在厦门一家动漫游戏开发公司工作的张力告诉导报记者,以页游平台37wan的官方微信为例,目前已积累近2万名的微信粉丝,且很有可能在短时间内超过10万名,势头相当迅猛。 根统计,截至2013年2月底,开通微信公众号的游戏企业已有51家,涉及产品300多款。 3月7日,高朋网开始通过微信平台售卖《玩转微信实用攻略》,成为国内首家通过微信平台售书的“吃螃蟹者”。结果上线仅几个小时就卖出500本以上,目前日访问人数已经过万。 此外,东风悦达起亚也在微信上开通微信购车平台,通过微信平台随时随地为客户提供网上看车、购车服务。 做不好反而让人反感 微信在2011年年初一经推出,14个月内就获得超过1亿注册用户,而1亿用户到突破2亿人只用了不过半年时间,而到今年1月用户量已突破3亿。 随着微信用户的快速增长,营销界流行这样一种说法:以前,如果你没有微博官方账号,那你就out了;现在如果你没有微信官方账号,那你就更out了。 “如果说微博是个大广场,那么微信就是个大圈子。人们可以通过微信的摇一摇、漂流瓶等功能,非常方便、迅速地让信息像病毒一样散播出去,这让微信营销成为可能。”著名微信营销专家王雄表示,随着营销效果的进一步凸显,微信营销必将深入到每个人的生活中。 但王雄同时提醒,微信营销做不好同样也会产生负面效应,如果只是一味发布繁多的打折促销信息,会让用户以为是垃圾信息,引起反感。所以,商家不能只是简单地、盲目赶时髦地开办微信,一定要先考虑好自己的目标人群或潜在顾客在哪里,否则不如不用。 |