报道称, FBI官员正在调查莱恩的指控。莱恩的律师说,她曾提出要与航空公司的代表会面,讨论这起事件,但美国航空公司拒绝了这一提议,部分原因是由于联邦调查局的调查。
"美国航空的最终责任是乘客的安全,"莱恩的律师詹姆斯•麦克唐纳对媒体说。 "根据美国航空公司机组人员的表现,奥布里的安全不是他们的首要任务。"律师指出,航空公司疏忽让醉酒的男子上飞机并继续为他提供酒精饮料。 事发后,莱恩害怕独自旅行,并辞去了房地产助理的工作,因为她不想与陌生人呆在一起。"这引起了我各方面的压力。它影响了我在工作中,在我的家庭生活中,"她说。"它影响了我生活的方方面面。" 3月16日,美国航空公司发言人罗斯·芬斯坦向媒体确认,他们对此次事件"深感不安",并称该事件仍在进行中,尚未有人被指控犯罪。 "我们希望我们的所有乘客都能与我们一起享受安全,积极的旅行体验,我们对任何有关我们的飞机或任何设施的不当行为的指控深感不安。我们的机组人员联系了执法部门,飞机抵达纽约肯尼迪国际机场时执法人员到场。" "我们的企业安全团队将始终向联邦、州和/或当地执法机构提供任何调查援助,因为我们希望那些在我们飞机犯罪的人对他们的行为负责。" 然而,美国航空发言人承认,当莱恩联系航空公司要提及她的要求,航空公司的官员没能联系她,而且考虑到她的指控的严重性,他们应该这样做。他向莱恩进行道歉。 "我们应该立即跟莱恩女士跟进,向她保证我们对她的要求有多认真。值得注意的是,在过去的几个月里,像莱恩女士这样的事件发生后,我们与客户合作的方式发生了变化。"他说。 "如果这件事发生在今天,莱恩女士会接到我们客户关系团队的电话,确保在这段困难时期我们为她提供最好的照顾。我们一直致力于改善客户体验,这是我们过去几个月所做的一个积极的改变。" 事发9个月,案件仍在FBI手上,没有进展的迹象,FBI也没有回应媒体的提问。 消费者倡导组织Flyers Rights总裁Paul Hudson说,这并不令人意外,因为FBI并不认为袭击事件是其重中之重,他们更关注恐怖主义和毒品案件。 虽然飞机上强奸案件很少见,但是美国飞机上性侵犯案件近年来逐年增多,仅仅联邦调查局接手的此类案件,2014年有38起,2015年有40起,2016年有57起,2017年前9个月就有63起。 |