新华社福州5月16日电(记者李柯勇 许雪毅)各级干部进村入户，和老百姓坐在一条板凳上唠嗑，听民声、解民忧，办老百姓真正需要的实事好事——南平市开展“我与百姓拉家常”活动，要求干部“下得去，干得好，有实效，受欢迎”，逐渐形成常态。

　　“我是‘半个钉子户’。”这是张鼎英见到记者的第一句话。两个月前，武夷山市洋庄乡大安村开发旅游项目征地，其他几十户都签字同意，只有62岁的张鼎英不签：“你征了我的地，给俩钱很快就花完了，子孙后代吃粮咋办呢 ”

　　村干部找他谈了一次又一次，不行，只好请乡党委书记曹文彪亲自出马。曹文彪接连去了三次，喝着茶，嗑着瓜子，环顾张家狭窄的小屋，逐渐听出了张老汉的“话外音”。就问：“你家几口人 ”

　　“6口人，都挤在这80多平方米里头……”其实，张鼎英想要一块宅基地盖新房，却又不符合条件，觉得说不出口。这才是他不同意征地的深层原因。

　　“老张你看这样行不 ”曹文彪抓住了“病根儿”，开始帮张鼎英谋划，“你的院子我们只征临街的一半，给你置换一块宅基地。补偿款一分钱也不少你的，旅游发展起来你还有钱赚。”

　　张鼎英痛痛快快签了字，说：“‘拉家常’帮我拉走了困难，拉来了好心情。”

　　“只有把你当成朋友，他才会掏心窝子。”曹文彪深有感触地说：“以前我们常常主观臆断，跟老百姓有了隔阂。走到群众中去，摸准脉搏，才能正确决策，减少矛盾。”

　　“我和百姓拉家常”活动始于2011年7月。武夷山市五夫镇的干部发现，地方工作常常“费力不讨好”：费心费力上个项目，本以为是“民心工程”，老百姓却并不高兴，纠纷、上访时有发生。为什么 没有了解百姓真正需求，“拍脑袋决策”，好钢没用在刀刃上。

　　于是，干部们去和百姓拉家常。五夫镇党委书记周建平说：“核心是解决两个问题：群众需要我做什么，我能为群众做什么。以前是被动地与村民打交道，现在是主动去了解村民的困难和想法。”

　　群众最迫切的需求直接反映给决策层，短时间、有针对性地解决，赢得了百姓信任。这一做法很快在武夷山全市推广——

　　洋庄乡坑口村，由于竹山经营权纠纷，村民分歧严重，整整六年选不出一个村委会。市、乡干部去拉了几个月家常，终于让双方心平气和地坐下来协商，弥合了裂缝。

　　上梅乡首阳村水管严重老化，经常漏水。拉家常的干部当场立项，协调资金，确保村民喝上放心自来水。

　　五一村大埠山新村村民抱怨，村主干道黄泥路坑坑洼洼，运箱水果都颠破了。拉家常的干部共同努力，仅半个月就硬化了1.5公里路面……

　　武夷山是历史文化名城，曾在这里生活治学40余载的宋代理学大师朱熹有言：“平易近民，为政之本。”而武夷山青年干部李智说：“有事没事去老百姓家里坐坐，一回生，二回熟，跟老百姓距离近了，就好做工作。”“我们都应该向街道老大妈学习，她们走门串户，每个人都能叫出名字来，邻里有纠纷，她们一出面讲话人家就听。”武夷山市委书记梁伟新说，新一代青年干部，包括不少来自农村的干部，都是在城里读书长大的，很多人不了解农村，一张嘴就是那几条大道理，老百姓不喜欢，工作也做不到位。“我与百姓拉家常”就是让干部与百姓建起互信的桥梁。

　　从2012年3月开始，“我与百姓拉家常”推广到南平全市。如今，福建省委组织部又将其推向全省。截至目前，南平已有5.98万名干部下基层拉家常，共建立联系点3.5万个，结对帮扶和看望慰问困难群众共9.6万人次；建立民情台账6.25万条，收集意见建议5.86万条，化解矛盾纠纷7600多起，办好事实事3.75万件。