今年来,市行政服务中心工商窗口立足登记职能,创新服务举措,提升服务功能和办事效率,第一季度窗口共办理预约件4298件,通过“容缺预审”办理重点项目(企业)35件,得到了企业和群众的一致好评。日前,该窗口荣获市行政服务中心第一季度“红旗窗口”,一位注册官被评为“服务标兵”。 上周五,记者在市行政服务中心采访时发现,虽然停车场已告知“车位已满”,但位于大厅正对面的工商窗口却井然有序,企业办事人员递上早已准备妥当的材料,快速办理完业务。该窗口负责人告诉记者,近年来,工商窗口通过预约登记办理制度,窗口科学安排工作量,在上班到下班的时段里,窗口既不空闲也不拥堵,有效地解决了高峰期申请人排长队办事和空闲期窗口无人办理的难题,进一步提高了窗口办事效率。(记者 周进文 通讯员 杨秋东) |