本报讯 昨日下午，市便民服务中心举行第二批联动单位动员会，并进行12345便民服务系统操作培训。市政府副市长陈元生参加会议。

记者从会上获悉，第二批加入12345便民服务系统的联动单位有11家，主要是和群众密切相关的职能部门、群团组织和通讯服务企业。截止至目前，12345便民服务系统已有64家联动单位。据了解，随着联动单位的增加和联动网络辐射面的扩大，便民服务系统内部的运行机制也将日趋完善，更加有效保障群众诉求件的及时办理。

会议指出，12345便民服务系统（包括12345热线和网站），是便民服务中心建设的重要内容，是为方便民众而设立的集生活求助、政务咨询、投诉监督为一体的公共服务平台。各联动单位要深刻认识12345便民服务系统的重要意义，切实发挥12345的便民服务作用，共同打造12345便民服务品牌。

（记者 林富榕 通讯员 张天景）