“我多做一点，群众就能少跑一些”

——记市森林资源管理站站长兼市行政服务中心林业局窗口审批科科长王文辉

　　6月3日上午，名城地产（福建）有限公司的工作人员小欧来到市行政服务中心林业局窗口。“上周五下午我才把申办件送到窗口，周一一大早就接到办结取件的通知了。”小欧说，实际上等于只用了半个工作日就办结。

　　半个工作日的背后，是林业局窗口审批科科长王文辉放弃周末休假，加班完成现场勘察及内页整理，以求尽快帮助企业办好林地使用报批手续。

　　王文辉2001年从福建林学院毕业分配到一都镇林业站工作，2004年调入福清市林业局，任职市森林资源管理站站长。

　　进入林业系统以来，他总是把工作放在第一位，时时刻刻、事事处处考虑着怎么把工作做得更好些。去年市行政服务中心成立后，他积极挑起林业局窗口审批科的科长重担，早来晚走、加班加点，当月他便被评为市行政服务中心“服务之星”。今年一季度，因为表现突出，他再次获誉。同时，在他的带领下，林业局窗口被授予“示范窗口”。

　　“我多做一点，群众就能少跑一些。”王文辉说，行政审批属于窗口工作，直接面对企业、服务群众，只有坚持把实现群众的根本利益作为一切工作的出发点和归宿点，才能真正让群众满意。

　　带着为人民服务的宗旨，林业局窗口不断前移服务关口，服务范围也逐步扩大。为了进一步提高行政审批效率，加快重点项目审批进度，王文辉总是提前介入，主动靠前服务，及时逐个电话联系重点项目业主，摸清项目是否涉及使用林地。获知市第二污水处理厂项目涉及使用林地，他立即跟踪落实，及时启动并联审批程序，经过发改局的预认可，指导项目业主提早启动办理使用林地审批手续。“市发改局对项目做出正式批复的第二天，项目使用林地审批手续就通过市林业局窗口受理上报，大大缩短审批时间。”

　　去年9月，暑气正浓。王文辉带着林业局工作人员挥汗如雨地在江镜华侨农场一带的林地里穿梭——闽台（福州）蓝色经济产业园红线范围已经划定，他们要提前进行占用林地面积、树种、蓄积量等核实，并着手准备相关报批材料。“有时都忙到天黑，想留他们吃饭，怎么拉都拉不住。”让业主单位感动的是，林业局的提前介入，让项目报批的速度加快了整整一个月。

　　高山污水处理厂项目系市级“五大战役”项目。在项目建设选址初期阶段，王文辉就主动介入，并及时到现场实地勘察。他发现该项目选址红线边缘涉及几百平方米林地，项目使用林地需逐级上报省林业厅审核批准，报批程序复杂，报批时限较长。“适当微调选址红线，顺利避开林地，很快就能进入土地报批程序。”王文辉的合理化建议得到采纳，从而顺利推动项目用地报批。

　　“做细、做前各项工作，能办应该马上就办，绝不让他们多跑一趟。”这是王文辉最经常对窗口工作人员说的话。

　　为了实现这一目标，林业局窗口不断采取资源整合、部门相互协调和程序简化等多种措施，缩短审批时限，提高了实效。特别是在办理《森林植物调运检疫及转证》和《森林植物检疫要求书》两项许可中，从法律规定的15个工作日大幅度压缩为3个工作日。中心安装pos机缴费系统顺利运行之后，更是由3个工作日再精简压缩至当场办结。

　　截至今年5月底，林业局窗口已累计收件600多件，办结率达100%，群众满意率为100%。“看到群众满意的笑脸，觉得所有的付出都是值得的。”尽管每天起早贪黑，经常性周末加班，但王文辉乐在其中。