忒有料

退休法律工作者当起专职人民调解员 发挥余热服务社会

  图为一位群众感谢二老的调解,握住老陈的手说:“你们当调解员太到位了!”

  罗源湾新闻网讯(陈雁真 谢闽星)近日,笔者走进罗源人民调解中心看到,退休后当起专职人民调解员的陈家谷和黄向连,正耐心地调解一起家庭婚姻纠纷,这已是今年以来两位70多岁的老人着手调解的第16起纠纷,当天是他们对这起纠纷的第六次调解。

  原来,这起纠纷的当事人双方曾办婚礼但未领证,如今就解除同居关系经济补偿问题争论不休。当天,又经三个多小时苦口婆心的协调,双方终于和平达成经济补偿协议,两位民调员也露出了欣慰的笑容。

  这份工作的辛苦可见一斑,可老人坦言:“这工作是我们主动争取来的。”陈家谷年轻时曾先后在公安局、劳动局工作过,又一向热心管“闲事”,2011年1月全省人民调解全面铺开,老陈多次找相关单位领导希望建立罗源人民调解中心。2011年9月,人民调解中心建立,老陈如愿领上工作证。次年,他又找到审判员退休的老同学黄向连,一起担任专职人民调解员。他们将解决纠纷中法庭的部分功能提前、简化,更有效率地避免当事人陷入漫长的司法程序,无偿为社会服务。

  “要发挥余热就得不断充电。” 老陈如是说。在受理各式各样的纠纷中,老人深刻感受到调解最难的是责任认定和赔价的把握。于是,他们潜心钻研起法学、医学、心理学等功课,还参加民调员培训和考试。

  一年零九个月来,他们协调解决了数十起民事纠纷,甚至“啃”起了医患调解这块“硬骨头”。

  去年4月,县医院一名小患者手足口病情加剧,抢救无效死亡,几百人将医院围得水泄不通。医院一通电话, 两位调解员连夜赶到,现场一度剑拔弩张,他们干脆就吃住在医院。稳定家属情绪、把握事故要点、寻找医患双方赔偿额度平衡点……经连续四天衣不解带的调解,一套稳定局面、解决问题的处置方案终于形成了。第七天,双方签署医院赔付其父15万元的协议。

  每起纠纷达成协议后,老人的工作就算完成了,可他们从不如此一签了事。“今年1月打架斗殴的未成年人,我们还在跟踪调查。孩子还小,自我管理能力不强,教育好很重要!”老陈说,防止矛盾反弹、预防犯罪,是他们对民调工作的另一诠释,对受理过的事件,他们一直坚持多次回访追踪。

  用当天现场一位群众的话说:“你们当调解员太到位了!”这对老陈和老黄来说,大概就是最好的“报酬”了。

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