升级后，用户不用再担心"缴了费不来电"

　　7月30日讯（海峡导报记者 陈思亲/文 张向阳/图 通讯员 辜明娴 翁玉莲 实行生 王国维）以往，银行“一卡通”缴费后，电业局的电脑系统要第二天才能显示缴费信息，欠费用户家里的电也要第二天才来。今后，这种现象不会再出现了。导报记者昨日了解到，电业局将展开银电实时代扣系统升级改造，为客户新增多种服务。

　　据了解，此次银电实时代扣系统升级后，将变成实时销账模式。“一卡通”代扣电费后，电业局系统可实时反映客户缴费信息，使电业局为欠费停电客户进行及时复电。

　　此外，升级改造还将全面提升银行代扣代收电费的效率和服务水平，“一卡通”委托办理和撤销生效时间将从“次月生效”升级为“实时生效”，并允许客户使用“部分扣款”、“补款通知”等全新功能，银行网点也将由“仅打印当月”升级为支持“打印一年内”的电费发票。

　　电业局工作人员介绍，银电实时代扣系统首批升级改造将在同安和翔安，于8月1日-6日进行。受此影响，8月1日-6日，同翔两地电力用户“一卡通”代扣电费业务将暂停。同时，电力营业厅及各银行网点也将暂停受理两地电力用户代扣、委托、撤销等“一卡通”相关业务，因扣费系统升级产生的电费违约金，全部减免。

　　在同翔两地升级改造后，其它区域的升级工作也将陆续展开，预计年内将拓展至全市。其间，如有遇到用电方面的疑问，可以拨打24小时供电服务热线95598咨询。