记者 曾燕福

　　异地购买的火车票，本地也可退票、改签。9月1日起，铁路部门调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案。新方案实施后乘客退票情况如何 9月9日，记者前往龙岩火车站进行了采访。

　　9月1日起，龙岩火车站同步实行火车票全国通退通签、梯次退票方案，即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。

　　与“通退通签”业务一起出台的另一项新规定，则是梯次退票方案，也就是说退票越早，退票费收取得越少。

　　根据新规，火车在票面乘车站开车前48小时以上，退票时收取票价5%退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，收取票价10%退票费；开车前不足24小时的，收取票价20%退票费。

　　当日上午9时许，记者在龙岩站售票大厅看到，退票窗口前虽未排起长龙，但前来退票的旅客，比新规实施前，增加了不少。记者发现，从退票时间上看，提前48小时以上退票的人数比以往明显增多，特别是一些票源紧俏的中长途列车，由于票价较贵，退票越早能省下的钱就越多。

　　当日，记者从市区及周边代售点了解到，目前，火车票的退票、改签业务在我市范围内任一代售点都是不能办理的，旅客如果想就近办理，可能会吃闭门羹。

　　在改签方面，工作人员提醒，一张车票只能改签一次。改签的车票可以为不同车次，但目的地须相同。而在开车后改签成功的车票，将不能办理退票。