一天上万件包裹，分拣人员分到手发软，快递人员送货送到没空吃饭，连老板都通宵加班……这是岩城不少快递公司“双十一”后的工作写照。记者采访了解到，近些年来，龙岩快递市场快速扩大，快件量逐年翻倍增长。业内人士认为，随着全国电商的日益发达，及龙岩电商的崛起，龙岩快递市场将呈现井喷式发展。

　　快件多得连续三天通宵加班投送

　　“网购族、客服妹、快递哥”的“三合一”模式是时下不少人对电子商务的形象解释。今年“双十一”，岩城快递公司的投递量同比翻倍增长。“我们每天的包裹投递量至少1.5万件，比去年的‘双十一’翻了一倍多。”某加盟快递公司的吴总经理称，为了应对“双十一”猛增的业务量，公司额外聘请了20名临时快递员，包括他自己在内连续三天都在通宵加班。

　　11月19日，记者在东肖几家快递公司仓储所在地看到，工作人员忙得不可开交：他们从车上卸货，按片区分拣，快递员拿货送货。其中一家快递公司的工作人员正从一辆中型卡车上卸下包裹，现场工作人员称：连续五六天他们都在加班，每天都有四五辆送包裹的卡车。

　　龙岩市邮政管理局对今年“双十一”期间全市的快递投递总量估计数是50万件，日投递峰值9万件，是日常投递量的3倍以上，数量惊人。

　　快递网点已延伸至乡镇

　　近年来，龙岩全市的快递业务呈现了明显的增长。市邮政管理局统计，今年1到9月份，全市快递业务总量同比增长63%。网购的火热，催生了广阔的快递市场。

　　开网店的卢先生告诉记者，自己加盟的快递品牌商去年在永定高陂、抚市和坎市三个镇开了一个网点，今年已经发展到三个乡镇各一个网点了。据了解，目前全市共有14家快递公司(龙岩城区9家)，近200个快递网点和分支机构，部分品牌快递店已延伸至乡镇。

　　提高竞争力抢“快递市场蛋糕”

　　跟快递市场紧紧相连的就是网购市场。网购的市场有多大，快递的市场就有多大。今年，不光是从外地进龙岩的快件量出现明显增长，从龙岩往外送的快件量同样出现了明显的倍增现象。

　　“今年龙岩‘双十一’外送的货就有3万单，去年才5000多单。”龙岩某大型快递公司的相关负责人江先生称。而另一家品牌快递公司今年外送的量比去年同期增长了两倍。

　　网购量的加大及本地电商的壮大，令业内人士看好龙岩未来的快递市场。为了提高竞争力，一些快递企业增加了不少服务内容，如为电商提供仓储、理货、配送“一条龙”服务，降低收件价格等。

　　快速扩大的同时也伴生了一些问题，我市快递业——

　　竞争较无序 人员流动大

　　□ 记者 钟丽琳 王沐

　　近一两年来，我市大小快递公司及分支网点如雨后春笋般成立，快递行业在迅速扩大的同时也产生了一些问题。记者采访了解到，快递行业低价无序竞争、无证照经营成了主要问题，而不少快递公司在发展过程中面临着仓储地分散、成本高、员工流动性大等问题，有些经营者甚至面临收不抵支。

　　不惜亏本做市场

　　如果你网购了一个贵重物品，托没有资质的快递公司运送，物品丢失了，快递公司为免责直接跑路或将公司转让他人，这样你的损失就不知道该找何人索赔了。

　　其实，这样的情况在龙岩也有发生。记者了解到，龙岩一些快递公司为了多争取市场份额，不惜低价，甚至亏本拿订单，待公司快经营不下去时再转手他人做，使得市场比较混乱，致使行业无法良性发展。另外，龙岩还存在一些无证照经营的快递公司，投递中出现问题，消费者维权时十分困难。

　　公司分散 队伍不稳

　　据不少快递公司相关负责人介绍，目前龙岩还没有一个统一集中的快递集散中心，场所不稳定，快递人员流动性大，让经营成本上升，影响了行业的进一步成长。

　　“公司从火车站附近搬到东肖，一搬就花掉了七八万块钱。”一家快递公司的负责人吴先生告诉记者，自己以前在火车站租用了一个300多平方米的场地做仓储，结果一年就不够用了，后来搬到东肖租了700多平方米的地方，眼看着也不够用了。他认为，快递行业稳定才能发展，如果没有统一规划一个仓储聚散地，长期搬来搬去，不利于公司的长远发展。

　　此外，投递员队伍不稳定、素质参差不齐也成了我市快递行业一个比较突出的问题。一快递公司老总告诉记者：“快递员每天要风吹日晒，吃饭不定时，很多人身体吃不消，报酬又不稳定，很多人做不长久。”

　　据悉，市邮政管理局于去年10月揭牌成立。由于快递市场发展较快较早，出现了市场在前，监管在后的局面。针对现有问题，市邮政管理局将根据相关法规不断改进工作方法，努力提高监管水平，维护市场秩序，确保消费者合法权益。