大武夷新闻网讯 随着冬季的来临，许多消费者将自己的羽绒服、呢大衣或者皮衣等贵重衣物送到干洗店清洗，拿回衣服后出现损坏，染色褪色等问题，导致纠纷不断。

　　前些天，家住邵武的陈女士将自己新买的一件价值1800元的羽绒服，送到邵武市某干洗店清洗。取衣服时，陈女士发现自己的羽绒服出现大面积的染色，于是当场提出要求商家赔1800元或赔偿一件新的羽绒服。商家却推脱老板出差一时无法处理，过后又迟迟不予回应。

　　无独有偶，建瓯市民林某将皮衣送去干洗，领取皮衣时未仔细检查，回家才发现皮衣左臂上有个小洞，当他返回干洗店要求赔偿时，商家以皮衣已领走半个小时，期间有发生过什么不知道为由，不愿承担任何责任。

　　这两起干洗纠纷在当地工商部门的协调下，得到圆满解决。但工商部门提醒，消费者取衣时，应在店内检查，确保衣物没有损坏再离去。另外，在洗染高档、名牌、贵重衣物时，应考虑进行书面保值精洗的约定，以避免当衣服在洗染过程中出现损坏时，不能得到合理的赔偿，同时，消费者一定要保存好购衣时的原始凭证与洗染店开出的服务单据，以便于日后权利受到侵害时，依法维权。(詹云毅 叶风斌 罗彦婷 吴榕建)