新年到了，室外寒风刺骨，在家里打开煤气，煮点热菜吃，再洗个热水澡，岂不妙哉 可是最近，不少市民反映，自家的煤气热水器水不热、煤气灶火苗颜色异常、味道难闻，影响了正常生活。

　　发帖：煤气烧起来像“土豪金”

　　上月27日，网友“闽鱼”在网络发帖称，家里煤气的火苗变色了，黑烟大，味道也重，怀疑是不是加了什么成分，还晒出了照片。帖子发出后，引起许多市民的共鸣，近百名网友围绕主题展开了讨论。

　　在网友回帖中，家住三钢、列东、城关等处的网友反映家里的煤气出现类似情况，有的说如果不开排气扇，家中都是煤气的味道，有的则感叹煤气把整个锅都烧得黑不溜秋的，更有网友把煤气燃烧的颜色形容成“土豪金”。“最近十来天，煤气热水器里的热水不太热！”同样是上月27日，网友“灰太羊”发帖报怨，引来不少网友回应。网友在述苦的同时，纷纷猜测：是天气冷 煤气不纯 还是别的原因 家住三化的张女士向记者反映，一到中午或者傍晚，煤气热水器的水温明显不给力。

　　在百思不得其解的时候，市民们希望相关部门给个说法。

　　说法：煤气灶具、热水器要定期清洗

　　上月31日，带着市民的疑问，记者来到了市煤气公司。工作人员表示，市民可以放心用气，公司生产的煤气纯度、热值、压力一直都是稳定的，更没有添加别的成分。

　　煤气火苗颜色为何异常 工作人员说，市民应该先检查和清洗自家的煤气灶具、热水器。“煤气火焰出现异常，很大一部分原因来自灶具出火孔周围的杂质，这些由饭、汤、油组成的杂质会干扰煤气的正常燃烧。比如，煮饭时不小心把食盐撒到火焰上，火焰就会变成黄色，这种颜色实际上是钠离子的焰色反应。”工作人员告诉记者。

　　记者在采访中了解到，正规煤气灶具的报废年限为6年。燃气灶具、燃气热水器经过多年使用后，由于工作环境影响和零部件的磨损、老化等因素，导致煤气灶具和煤气热水器本身的整体性能下降，无法达到原先的设计标准，所以定期的检查和清洗是必要的。

　　此外，市区煤气产能不足，是导致煤气热水器水温偏低的原因之一。市区有6万多煤气用户，夏季市区的日供量是7万－8万立方米，可一到冬季，日供量则激升到了10万－11万立方米。“冬季需求量大，而输送管道有限，这就造成了市民所说的水温不热等情况。我们希望市民能理解，同时也建议大家洗澡时避开用气高峰期。”工作人员说。

　　一些市民反映，煤气灶点火时会发出“嘭”的响声。工作人员解释说，这是灶具的“回火”故障，与煤气质量无关。“回火”，是指火焰缩回到灶具内腔，出现灶喷的“爆燃”现象，主要原因还是灶具风门过大。防止“回火”，应当关小火，调节风门，并检查胶管，清理炉具喷嘴里的污垢。

　　工作人员提醒，煤气火焰正常呈蓝色，如果发现是红色的，即表示不完全燃烧，会产生一氧化碳，就有可能发生中毒危险。市煤气公司提醒市民，如果发现家中的煤气存在问题，应及时拨打三明煤气抢险专线8591717，受理人员将24小时接听服务热线。

　　消防：

　　使用煤气时不得远离

　　煤气给市民的生活带来了很多的便利，但使用不当也会造成危险。上月31日，记者在街头随意采访了部分市民，多位市民表示曾被煤气吓过。家住高岩小区的陈女士告诉记者，她家的煤气灶没电了，做饭时就用打火机点火，可没想到点着时火苗蹿了好高，幸亏关火及时，否则真危险。

　　日常生活中遇有害气体时如何应对 应该采取什么样的急救措施 市消防支队提醒，使用煤气时，要保持室内通风良好，而且一定要有人在灶前看管，每天临出门或临睡前要检查煤气阀门是否关好。购买煤气灶具时要到正规商场购买，注意灶具是否有合格证、厂家、厂址，并请专业队伍进行规范安装。

　　近年来，随着煤气使用的普及，家庭发生煤气泄漏事故增多，应引起市民的关注。梅列区徐碧一村就出现过“热得快”烫坏软管，导致煤气泄漏的险情，还好当时家里没人，否则后果不堪设想。

　　如果怀疑自家的煤气泄漏，怎么办 市消防支队工作人员介绍，可以用肥皂水涂抹在煤气管接口的各个部位，有气泡鼓起的就是漏点，然后请专人进行处理。需要特别注意的是，闻到煤气泄漏异味后，切不可在室内开启各种电器设备，如开灯、打电话等，以免引起燃烧和爆炸；随后到室外拨打当地煤气抢修电话或119报警电话。

　　(俞 杰)