忒有料

曾厝垵水果店称全球包邮 游客订购后摊主玩失踪

号称可“全球包邮”的水果。号称可“全球包邮”的水果。

  昨天,杭州的张小姐拨打本报市民热线5589999投诉称,今年春节期间,她在曾厝垵选购了45斤青芒,想带给亲朋好友尝尝鲜。摊主当时保证,两三天内就可以送到。可一个星期过去了,水果仍不见踪影,摊主的手机也没人接听,她怀疑上当受骗了。

  厦门晚报讯 文/图 记者 刘东航 李晓辉

  游客

  钱花了,货和摊主都“玩失踪”

  张小姐说,今年春节期间,她到厦门游玩,就住在曾厝垵的旅社。2月6日晚上,她在旅社附近看到不少水果摊点,卖的都是比较少见的水果,而且都挂有“全球包邮”的牌子,还有快递电话等。她在曾厝垵社58号附近的一处水果摊上,选购了45斤芒果,共225元。由于水果很重,她接受了摊主的建议,留下地址,让摊主帮忙快递过去。

  打完包,她问摊主如果没有寄怎么办,摊主信誓旦旦表示,一定会寄。当时没想那么多,就留了摊主的电话,付了钱。

  张小姐说:“我很信任他们,觉得会给寄的,结果到昨天还没收到,给摊主打电话、发短信,不接也不回。”

  张小姐说,这太没诚信了吧!况且,水果放这么久了,会不会烂啊 到时寄过来的,肯定不是自己当时挑的那些,希望对方能够退款。

  回应

  节后快递量大,肯定会送到

  昨天,记者拨通了张小姐提供的摊主电话。摊主表示,春节前后是他们最忙碌的时候,有时候电话都没时间接,最近几天有不少游客都在给她打电话,有浙江的也有北京的,她都解释了,是因为快递员上班比较迟,另外这阶段邮寄量也比较大,可能会晚几天。最晚元宵节或者农历十六就可以寄到。

  摊主表示,快递员是2月8日开始上班的,但都帮旅行社等比较大的顾客收件,然后再来收他们的水果。她这边水果的量比较大,光打包就打了三天,最晚一批是11日寄出去的,最晚四天就能到。

  摊主说,游客基本都是担心芒果放的时间长了,会不会烂掉。她都跟顾客保证,芒果到时候如果熟的话,她会帮忙换,把熟的挑出来现卖,再把生的放回去,质量是有保证的。

  记者询问店铺的具体位置,摊主表示她也说不清楚,并以“有客人在买东西,没时间”为由挂掉电话。

  对于这样的解释,张小姐表示,她愿意再等几天。

  调查

  都标榜“全球包邮”

  “支付宝支付”只是噱头

  昨晚,记者走访发现,在曾厝垵社内,几乎所有水果摊点都挂有“快递”、“全球包邮”、“可使用支付宝”以及快递公司联系方式等字样的牌子,有些摊主直接用碳素笔在芒果上写上“包邮”。

  “我们卖的所有水果都包邮。”一名水果摊主说完,拿出一个啤酒瓶箱子,里面装满了水果,上面已经贴好地址。他说,这种做法不清楚是什么时候兴起的,但已经有一两年了。

  摊主说,包邮的水果要先付款,他们才会帮忙邮寄,每斤水果加1元快递费。至于“支付宝支付”,更多是作为吸引游客的噱头。

  “我想邮寄到上海,怎么保证会邮寄过去 ”记者问。摊主说,我们会把快递的底单给你,同时留下联系方式,确定送达地点有人接单后,两天之内就会寄过去。

  “要是没邮寄呢 我岂不是得跑回来要 ”记者问。摊主说,他的摊点不会搬走的,要是没寄过去,可以来找他讲道理。

  “一般不会发生这样的事情,那么做太没道德了。”摊主强调,不诚信的摊贩只是极少数,有些没及时邮寄,可能是忘记了。

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